RISK MANAGEMENT: MODA O CRITICITA'?
6 Maggio 2012
MILANO
Edi.Ermes, Viale Enrico Forlanini 65
logo corso ECM: Risk management, 6 Maggio 2012, Milano
Codice FRMA
Docente: Ferdinando Pellegrino, psichiatra, psicoterapeuta, Salerno
Durata del corso: un giorno, per un totale di 8 ore
Crediti EMC: 8 crediti per tutti gli operatori sanitari
Destinatari: tutti gli operatori sanitari
Numero max partecipanti: 30
Iscrizioni: Edi·ermes srl -Viale Enrico Forlanini, 65 - 20134 Milano
Tel. 02.70.21.12.74 - Fax 02.70.21.12.83 - E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Quota di iscrizione: 180 € (IVA inclusa); sconto del 20% per gruppi di 4.
La quota comprende: materiale didattico, valigetta o zainetto portadocumenti, attestato di partecipazione, coffee break.
Il tema del rischio clinico si pone come argomento centrale del management sanitario, sia in termini di garanzia per l’appropriatezza delle prestazioni che in termini di garanzia per gli operatori e gli utenti. È pertanto importante conoscere a fondo l’argomento che si colloca nell’ambito generale del tema della qualità in sanità, e ripropone anche un’attenta lettura dell’errore in medicina come momento essenziale per apportare contributi migliorativi.
Il Risk management rappresenta in sanità “l’insieme di varie azioni complesse messe in atto per migliorare la qualità delle prestazioni sanitarie e garantire la sicurezza del paziente, sicurezza basata sull’apprendere dall’errore”.
L’errore, ineliminabile dalla pratica professionale, può diventare fonte di conoscenza e miglioramento per evitare il ripetersi delle circostanze che hanno portato l’individuo, e l’organizzazione nel suo insieme e per mettere in atto iniziative, a vari livelli istituzionali garanti dell’assistenza sanitaria. Tutto ciò può contribuire notevolmente a ridurre l’errore e a migliorare i servizi.
Il Risk Management per essere efficace deve diventare parte integrante della formazione medica; si tratta quindi di promuovere un clima culturale nuovo, di confronto e di formazione per favorire lo sviluppo di organizzazioni sanitarie efficaci e sicure. In tale ottica l’attenzione è centrata sull’appropriatezza delle prestazioni ed il clinico diventa il garante delle stesse; attraverso un’attenta analisi dei processi organizzativi e clinici è possibile adottare
procedure idonee ad assicurare adeguati livelli di sicurezza per il paziente e di professionalità per il medico.
Particolare rilevanza sarà data al rischio clinico correlato allo stress lavorativo e alle problematiche relative alla comunicazione.
PROGRAMMA - 9.00-18.00
• Risk management
• Appropritezza organizzativa, clinica e temporale
• Comunicazione ed errore professionale
• Monitoraggio nella pratica clinica
• Eventi sentinella
• Miglioramento Continuo di Qualità (MCQ)
• Errore e responsabilità professionale
• Responsabilità professionale e posizione di garanzia
• Stress lavorativo e rischio clinico
• Conflitti, gestione del tempo, competenza professionale e rischio clinico
• Comunicazione ed errore professionale
• Audit clinico
• Gestione del rischio clinico
• Prevenzione del rischio clinico e fitness cognitivo-emotivo
• Test di valutazione ECM