Comunicazione, formazione ed efficacia professionale
Dal caso clinico all’esperienza dei Gruppi Balint
• 11 dicembre 2026
San Severino Park Hotel
Via Bagnara, 10 – Mercato San Severino (SA)
• ore 08:00 - 14:30
• Evento Residenziale
numero crediti ecm 6,9
• Partecipazione gratuita
Razionale scientifico
Da sempre centrale in medicina, la comunicazione è profondamente cambiata negli ultimi anni.
A determinarne l’evoluzione sono stati il progresso medico e l’emergere di nuove problematiche, le trasformazioni sociali che hanno modificato le richieste di assistenza dei pazienti e le innovazioni normative volte a garantire una piena consapevolezza della malattia e delle opzioni terapeutiche, anche attraverso il consenso informato.
È cambiato anche il ruolo del professionista sanitario, chiamato a garantire con serenità l’efficacia e la sicurezza dei processi assistenziali.
Questi cambiamenti richiedono nuovi modelli professionali e una maggiore consapevolezza del modo in cui il sanitario si relaziona con il paziente. Offrono inoltre un’opportunità di rinnovamento e di sviluppo delle competenze, anche attraverso l’introduzione della telemedicina nella pratica clinica.
Oggi sono richieste flessibilità, competenza e maggiore professionalità, frutto di una formazione completa che integri aspetti tecnici, psicologici e manageriali.
Per tutelare il proprio equilibrio, l’operatore sanitario deve adottare strategie psicologiche specifiche per gestire la complessità professionale.
Tali strategie possono essere acquisite attraverso programmi mirati allo sviluppo dell’autonomia, che consentono di imparare a:
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gestire con padronanza il singolo caso clinico;
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affrontare in modo adeguato le tensioni professionali;
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monitorare costantemente la propria efficacia professionale.
Oltre ad approfondire il tema previsto per ciascun incontro, il corso utilizza la presentazione di casi clinici per aiutare i partecipanti a rileggere criticamente la propria pratica professionale.
L’obiettivo è fornire agli operatori sanitari strumenti utili ad ampliare le conoscenze cliniche e rafforzare le competenze professionali.
Il lavoro di gruppo – prendendo a modello i Gruppi Balint – è invece finalizzato alla migliore conoscenza delle abilità emotive del sanitario per renderlo più consapevole delle risorse di cui dispone, in modo da poterle gestire in modo adeguato.
Il focus clinico riguarderà il disturbo ossessivo-compulsivo che richiede un approccio transdisciplinare; particolare attenzione sarà rivolta anche agli aspetti relazionali con il paziente anche alla luce della telemedicina che offre opportunità aggiuntive, oggetto di trattazione, che diventano parte integrante dell’agire professionale.
Programma scientifico
08:00 – Registrazione dei partecipanti
08:15 – Saluti istituzionali - Ilarj Furno
(delegata del Presidente Armando Cozzuto, Ordine Psicologi Regione Campania)
08:30–09:30 – La comunicazione in medicina, la telemedicina e l’efficacia relazionale
Francesco Franza
09:30–10:30 – Il disturbo ossessivo-compulsivo nella pratica clinica
Presentazione di caso clinico a cura di un partecipante e confronto con i partecipanti.
Moderatore: Gianfranco Del Buono
10:30–11:00 – Comunicazione e relazione in medicina: il ruolo della telemedicina
Ferdinando Pellegrino
11:00–11:15 – Pausa
11:15–14:00 – Lavori di gruppo
Moderatori: Ilarj Furno e Alessia Gambino.
I lavori di gruppo favoriscono la costruzione di un contesto di apprendimento esperienziale, in cui ciascun partecipante potrà approfondire la conoscenza del proprio stile di comunicazione ed essere aiutato ad identificare le modalità più idonee per gestire le emozioni all’interno del proprio contesto lavorativo e di rafforzare il vissuto di autoefficacia percepita.
A tal fine verranno utilizzate tecniche di esplorazione dei vissuti e delle risonanze emotive degli operatori mutuate dall’esperienza dei “Gruppi Balint”.
14:00–14:30 – Chiusura dei lavori e questionario ECM
Relatori e moderatori
Gianfranco Del Buono
Psichiatra, Azienda Universitaria San Giovanni di Dio e Ruggi d'Aragona, Salerno.
Francesco Franza
Psichiatra, Responsabile Struttura Riabilitativa Psichiatrica Villa dei Pini, Avellino.
Ilarj Furno
Psicologa, psicoterapeuta – Centro Studi Psicosoma, Salerno.
Alessia Gambino
Psicologa, psicoterapeuta – Centro Studi Psicosoma, Salerno
Informazioni ECM
Tipologia: Evento ECM RES
Codice evento: 498366
Crediti ECM: 6,9
Destinatari: Tutte le professioni
Numero massimo partecipanti: 50
Obiettivi formativi
Obiettivo 7: La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.
Obiettivo 3: Documentazione clinica. Percorsi clinico-assistenziali diagnostici e riabilitativi, profili di assistenza – profili di cura.
Obiettivi 17, 20, 32, 33, 35: Sanità Digitale.
Responsabile scientifico
Dott. Ferdinando Pellegrino
Provider ECM
MEDISERVE S.r.l. – Provider ECM n. 2534
P. IVA 06844130630
Via San Fermo della Battaglia, 1
20121 Milano
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Segreteria organizzativa
Outcome Management S.r.l.
P. IVA 10898930960
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Con il contributo non condizionante di:
Viatris – Ecupharma