COME LOGORA CURARE: LA SINDROME DEL BURN-OUT
Operatori sanitari sotto stress: riconoscere e gestire le proprie risorse
E-LEARNING
Disponibile fino al 10 maggio 2022
7 ore formative stimate
7 crediti ECM
Destinatari: tutte le Professioni Sanitarie
Test di valutazione ECM disponibili dal 10 maggio 2021 al 11 maggio 2022
da inviare entro il 10 maggio 2022
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DESCRIZIONE
Medici, infermieri, fisioterapisti, psicologi, forze dell’ordine, insegnanti… rientrano tra le categorie più particolarmente esposte a condizioni di logorio professionale come la sindrome del Burn-out poiché si tratta di professioni d’aiuto in cui il carico emotivo dell’attività professionale appare più rilevante rispetto ad altre.
Dal punto di vista descrittivo il burn-out può essere definito come un processo inefficace di adattamento ad una condizione di stress lavorativo, un processo nel quale un professionista precedentemente impegnato si disimpegna dal proprio lavoro in risposta allo stress lavorativo e caratterizzato da esaurimento emotivo, depersonalizzazione e ridotta realizzazione personale. In più, nell’attuale situazione emergenziale da Covid-19, ci si trova di fronte a due modalità di esposizione allo stress, una diretta e l’altra indiretta; in modo diretto si vive il rischio del contagio, il che mette in pericolo la propria incolumità ma anche quella dei propri familiari, indirettamente invece si «vive empaticamente» la sofferenza di altre persone rispetto alle quali ci si sente impotenti e frustrati. Nell’uno e nell’altro caso l’esperienza traumatica è intensa, pervasiva e tale da condizionare l’agire professionale; ed è proprio in questo contesto che il problema del burn-out trova terreno fertile!
Dal punto di vista clinico i sintomi del burn-out sono molteplici, richiamano i disturbi dello spettro ansioso-depressivo, con somatizzazioni e con l‘assunzione di stili di vita disfunzionali (eccessivo fumo di sigarette, abuso di alcolici...), il tutto indicativo di una condizione di distress.
L’importanza di questa premessa è molto rilevante in Sanità se si considera l’interesse attuale per fenomeni come il burn-out direttamente correlati a condizioni di stress lavorativo con conseguenze negative che possono essere causa di errore professionale, infortunio lavorativo e difficoltà nel rapporto con il paziente.
Da qui la necessità di realizzare adeguati programmi di prevenzione del burn-out attraverso strategie ben precise mirate alla formazione degli operatori e all’organizzazione del lavoro; attraverso percorsi formativi ben definiti – ispirati al fitness cognitivo-emotivo – è possibile così prevenire la sindrome del burn-out, potendo imparare a meglio gestire le tensioni derivanti da condizioni di stress lavorativo.
OBIETTIVI
• Riconoscere e gestire le situazioni di demotivazione e logorio professionale sia nei collaboratori, sia nei colleghi, sia personalmente
• Promuovere una migliore gestione delle risorse umane nel proprio ambito lavorativo, sia esso un ospedale sia uno studio/poliambulatorio
PROGRAMMA
Introduzione
Unità didattica 1 – Definizione e clinica del burn-out
Il professionista che ci rimette la pelle
Il professionista stanco
Il professionista rinunciatario
Il professionista che rincorre mete sempre più alte
Il professionista deluso
Il professionista distaccato
Il professionista e la famiglia
Il professionista a tempo pieno
Il professionista sopraffatto
Il professionista presenteista
Lo stress lavorativo come malattia professionale
Unità didattica 2 – Cause del burn-out
I fattori personali
I fattori organizzativi
Lo stress addizionale
Unità didattica 3 – Casi clinici commentati
Il mobbing
Lo stile di vita disfunzionale
La delusione
L’incarico di struttura complessa
La struttura organizzativa
L’operatore
Unità didattica 4 - La prevenzione del disagio lavorativo
La struttura organizzativa
L’operatore
Unità didattica 5 – Concetti introduttivi alla gestione delle risorse umane
Potere contrattuale del singolo
Finalità e obiettivi
Pianificazione delle attività e priorità
La leadership e il team
Coaching ed empowerment
Il conflitto e la negoziazione
La gestione del tempo
I rischi del mestiere
Unità didattica 6 – Covid-9, stress e psicopatologia
Reazioni acute da stress
Disturbi da stress-post traumatico
Slatentizzazione o riacutizzazione di disturbi psichici, come l’ansia e la depressione
Covid-9 e sindrome del burn-out
Unità didattica 7 – Covid-9 Il fitness cognitivo-emotivo
Le abilità emotive
Le abilità cognitive
L’intelligenza intuitiva e creativa
Il cervello sociale
Autostima, Autoefficacia e reponsonse ability
Test di valutazione ECM disponibili dal 10 maggio 2021 al 11 maggio 2022
Test con domande a scelta multipla
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